1. Про нас
1.1. Ми, команда Сервісу «ПДР Онлайн», дбаємо про ваші персональні дані та робимо все можливе, щоб захистити їх. Ця політика допоможе вам зрозуміти, як ми обробляємо ваші персональні дані, коли ви використовуєте наш Сервіс.
1.2. Усі визначення, що використовуються з великої літери, мають таке саме значення, яке надане їм Правилами користування та Угодою користувача, що розміщені за посиланням
1.3. Володільцем (розпорядником) персональних даних та власником Сервісу є:
Taurus Baltic OÜ Реєстраційний код: 17129264 Адреса: Veskiposti tn 2, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10138, Естонія Електронна пошта:
2. Які персональні дані ми обробляємо
2.1. Сервіс обробляє персональні дані, які ви нам надали, з метою використання Сервісу, зокрема:
- дані, необхідні для авторизації: ім'я, прізвище, електронна пошта;
- дані в особистому профілі (акаунті): ім'я, прізвище, електронна пошта, дата народження, номер телефону, зображення;
- дані про прогрес навчання: кількість зданих іспитів, середній рахунок іспиту, кількість пройдених запитань, кількість правильних відповідей, кількість неправильних відповідей, назва групи, категорія.
2.2. Під час звернень до наших серверів у технічних журналах сервера може фіксуватися IP-адреса та час запиту. Ці дані використовуються винятково для забезпечення роботи, діагностики та безпеки Сервісу і не передаються третім особам.
2.3. Мобільний застосунок надсилає звіти про технічні збої: модель пристрою, версія операційної системи, версія застосунку, час збою та технічний стек виклику. Ці дані не містять інформації про ваш профіль і використовуються виключно для виявлення та виправлення помилок (див. п. 5.3).
3. Мета обробки персональних даних
3.1. Ми обробляємо ваші персональні дані для реалізації таких цілей:
a) забезпечення роботи Сервісу, його технічної підтримки та покращення;
b) обробки ваших запитів та комунікації з вами;
c) проведення статистики та аналітики ефективності нашої діяльності;
d) запобігання шахрайству та захисту наших законних інтересів.
4. Терміни зберігання
4.1. Ми зберігаємо ваші дані протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, але у будь-якому випадку строк обробки (зберігання) персональних даних не перевищує трьох років.
4.2. Ви можете видалити свій акаунт самостійно в мобільному застосунку: вкладка «Профіль» -> кнопка «Видалити акаунт» унизу екрана. Видалення відбувається одразу і не потребує звернення до підтримки.
Якщо ви не користуєтесь застосунком або втратили доступ до нього, напишіть нам на електронну пошту з темою «Видалення акаунта» - ми обробимо запит протягом 30 днів.
Після видалення ваші персональні дані знеособлюються назавжди: ім'я, прізвище, електронна пошта, телефон, дата народження та фото профілю видаляються, а увійти в акаунт стає неможливо. Знеособлені записи про платежі (сума, дата, номер операції) зберігаються 3 роки - цього вимагає податковий облік.
5. Сторонні сервіси та передача даних третім особам
5.1. Ми не передаємо Ваші дані третім особам, крім випадків, передбачених нижче.
5.2. Для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, у деяких випадках нам потрібно надати доступ до Ваших персональних даних нашим співробітникам та/або партнерам, зокрема:
a) технічним платформам та сервісам, які забезпечують роботу або доступність Сервісу;
b) платіжним системам;
c) технічним платформам та сервісам, за допомогою яких ми зберігаємо та структуруємо дані;
d) викладачам автошколи, в якій навчається Користувач.
5.2.1. Ми можемо наймати сторонні компанії та приватних осіб з таких причин:
a) для покращення нашого Сервісу;
b) надавати послуги або доступ до Сервісу від нашого імені;
c) для надання послуг, пов'язаних з Сервісом, або щоб допомогти нам у аналізі використання Сервісу.
5.3. Мобільний застосунок «Равлик ПДР» не використовує рекламні мережі та системи маркетингової аналітики, не збирає рекламний ідентифікатор і не показує реклами. Дані вашого профілю та прогресу навчання передаються виключно на власні сервери Сервісу захищеним з'єднанням (HTTPS).
Для діагностики технічних збоїв застосунок використовує сервіс Sentry (Functional Software, Inc.). Звіти про збої зберігаються на серверах Sentry у Європейському Союзі та містять модель пристрою, версію операційної системи, версію застосунку, час збою і технічний стек виклику. Ім'я, електронна пошта та інші дані вашого профілю до звітів про збої не додаються, тому за ними неможливо встановити особу користувача.
Веб-сайт Сервісу використовує сервіси веб-аналітики та реклами - перелік і призначення файлів cookie наведено в розділі 9 цієї Політики.
Посилання на політики конфіденційності платформ дистрибуції застосунку:
a) Apple ()
b) Google Play ()
5.4. Сервіс може містити посилання на інші веб-сайти. Зверніть увагу, що ми не управляємо цими зовнішніми веб-сайтами. Тому ми рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності цих веб-сайтів. Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за вміст, політику конфіденційності та роботу будь-яких сторонніх веб-сайтів або послуг.
6. Права Користувача щодо персональних даних
6.1. Ви, як суб'єкт персональних даних, маєте всі права, передбачені ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», зокрема:
a) Право на доступ до інформації. Ви можете запитати пояснення щодо обробки Ваших персональних даних.
b) Право на портабельність. Ви можете запросити всі дані, які надали нам, а також зробити запит на передачу даних іншому контролеру.
c) Право на обмеження обробки. Ви можете частково або повністю заборонити нам обробляти Ваші персональні дані.
d) Право на подання скарги. Ви можете подати скаргу до регуляторного органу, визначеного законом.
e) Право на видалення даних. Ви можете надіслати нам запит на видалення Ваших персональних даних з наших систем.
6.2. Щоб скористатися своїми правами, напишіть нам листа на електронну адресу .
7. Вікові обмеження
7.1. Зверніть увагу, що ми свідомо не обробляємо персональні дані осіб, які молодші 16 років. Якщо Вам менше 16 років або Ви є законним представником такої особи, будь ласка, повідомте нас про це на електронну адресу .
8. Інші умови та контактна інформація
8.1. Ми регулярно оновлюємо цю Політику, тому рекомендуємо періодично перевіряти цю сторінку. Ми також повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову версію Політики тут.
8.2. Ця Політика набуває чинності з 01.01.2023 року. Редакція від 24.08.2026 року.
8.3. Якщо у вас є запитання або пропозиції щодо роботи Сервісу або нашої Політики конфіденційності, напишіть нам на адресу .
8.4. Контактні дані володільця персональних даних:
Taurus Baltic OÜ, реєстраційний код 17129264, Veskiposti tn 2, Tallinn, 10138, Естонія,
9. Файли Cookie
9.1. Файли cookie - це маленькі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері після використання Сервісу.
9.2. Файли cookie використовуються для підтримки роботи Сервісу та поліпшення користувацького досвіду.
9.3. Файли cookie, які ми використовуємо, можуть містити інформацію про ваші уподобання, щоб зробити наш Сервіс максимально цікавим для вас.
9.4. Ми використовуємо різні типи файлів cookie для різних цілей:
- access-token - строго необхідний - сесійний - підтримує авторизацію користувача в особистому кабінеті.
- _ga - Google Analytics 4 - 2 роки - розрізняє відвідувачів сайту.
- _ga_HPM06WSTNN - Google Analytics 4 - 2 роки - зберігає стан сеансу для нашого ресурсу аналітики.
- _gcl_au - Google Ads - 90 днів - оцінює ефективність рекламних оголошень.
- _fbp - Meta (Facebook) - 3 місяці - дозволяє показувати нашу рекламу людям, які вже відвідували сайт.
- _clck - Microsoft Clarity - 1 рік - зберігає знеособлений ідентифікатор відвідувача.
- _clsk - Microsoft Clarity - 1 день - обʼєднує перегляди сторінок в один сеанс.
9.4.1. Сервіс аналітики Microsoft Clarity у знеособленому вигляді фіксує взаємодію зі сторінками сайту (рухи вказівника, кліки, прокручування) - це допомагає нам знаходити незручні місця в інтерфейсі. Дані не використовуються для показу реклами. Зауважте: перелічені у п. 9.4 файли cookie встановлює лише веб-сайт; мобільний застосунок «Равлик ПДР» файли cookie не використовує.
9.5. Якщо ви бажаєте відключити файли cookie, ви можете зробити це у налаштуваннях вашого мобільного пристрою або знайти інструкції щодо керування налаштуваннями браузера за наступними посиланнями:
a) Internet Explorer
b) Firefox
c) Safari
d) Microsoft Edge
e) Chrome
f) Opera
10. Політика розсилок
10.1. Ласкаво просимо до розділу розсилок від «Равлик ПДР»! Ми використовуємо email та SMS для того, щоб тримати вас в курсі останніх новин, спеціальних пропозицій та корисних порад з правил дорожнього руху. Ось наші основні принципи:
Згода на розсилку. Перед надсиланням будь-яких повідомлень ми завжди отримуємо вашу явну згоду. Згоду можна надати під час реєстрації на сайті або підписки на наші оновлення через форму.
Відмова від розсилки. Ви можете відмовитись від наших розсилок у будь-який момент. Для цього просто клікніть на посилання «Відписатися» в нижній частині будь-якого email, який ми вам надіслали.
Персоналізація. Ми прагнемо робити наші розсилки максимально корисними та цікавими для вас. Використовуючи ваші вказані інтереси та дані, ми налаштовуємо контент, щоб він відповідав саме вашим потребам.
Конфіденційність вашої інформації. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші особисті дані. Ми не передаємо ваші дані третім особам без вашої згоди.
Частота розсилок. Ми надсилаємо email не частіше одного разу на день і SMS - не частіше одного разу на тиждень. Ми стараємося тримати оптимальний баланс, щоб інформувати вас, не перевантажуючи ваш поштовий ящик.
Відповідність законодавству. Наша розсилка відповідає всім чинним законам і нормам щодо захисту даних, зокрема GDPR.
Дякуємо, що обрали «Равлик ПДР» для вашої інформаційної підтримки. Якщо у вас є запитання або пропозиції, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки: .
